Vous avez un smartphone Blackberry, et vous vous étonnez car vos mails et vos messages sur BBM ne sont pas envoyés et reçus? Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas un problème sur votre appareil. Le dysfonctionnement vient en fait des serveurs de RIM, le fabricant des Blackberry.
C'est une panne généralisée qui impacte les utilisateurs des services Blackberry de plusieurs régions du monde depuis hier. Dans un premier temps, suite à la défaillance d'un serveur en Angleterre, la panne a touché hier l'Europe, l'Afrique et le Moyen Orient.
La panne qui semblait résolue vient de réapparaître, il y a quelques heures et touche en plus, l'Amérique du Nord et l'Amérique du Sud.
Ceci risque de porter un lourd préjudice à Blackberry, car la plupart de sa clientèle est professionnelle. Elle veut donc une continuité du service permanente. De plus, le constructeur canadien est confronté à une concurrence féroce des téléphones sous Android et iPhone qui tendent à devenir plus professionnels.
RIM a déclaré sur son compte Twitter: "Certains zones sont aux prises avec des problèmes de messagerie et de navigateur. Nous nous efforçons de restaurer le service le plus rapidement possible"
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire
Please leave your comment/Laissez votre commentaire