Dacia vend en mode .com dès demain

La marque roumaine du groupe Renaut va se lancer dans la vente de véhicule via internet. Cette débutera à partir du 15 septembre (soit demain) et sera limitée, dans un premier temps à l'Italie. Cependant l'adresse est déjà connue (www.dacia.it/dacia-store). Il est prévue que la majorité de l'Europe soit couverte rapidement. 

Dacia suit donc l'exemple de Peugeot qui vend par période, des modèles sur le Peugeot Webstore. Le choix de l'Italie est justifie par Renault "L'Italie offre de belles opportunités dans le domaine de la vente en ligne avec une population très connectée et ouverte au processus d'achat online". Cependant la gamme  disponible sera beaucoup plus restreinte qu'en concession, puisque elle se limitera à deux séries limitées de la Sandero, les Sandero Online et Sandero Stepway Online et une seule motorisé pour chaque.

La Dacia Sandero Online sera vendue avec le 1.2 essence de 75ch.
La Dacia Sandero Stepway Online dera vendue avec le 1.5 diesel de 90ch. 

Concernant du processus d'achat, même si Renault évoque du "full online", on ne peut pas réellement le qualifier de la sorte car l'acheteur devra bien évidemment passer en concession pour récupérer son véhicule, mais surtout, le paiement final devra s'effectuer chez le concessionnaire, étant donné que sur internet, seul un acompte est demandé (500€). Le prix total sera le même qu'en concession.

Sources: AFP , L'Usine nouvelle , Le Monde , Challenges

Résultats de l'enquête JD Power 2010 en France sur la satisfaction automobile par modèle

Voici la suite des résultats de l'enquête de satisfaction JD Power. Si vous souhaitez connaître le classement par marque et la méthodologie utilisé par le cabinet d'études américain, regardez le précédant post en cliquant ici.
Alors voici les résultats par catégorie avec le taux de satisfaction:

Catégorie Minis:
- Fiat 500     76,7 %
- Renault Twingo     74,7 %
- Toyota Aygo     74,3 %

Catégorie Citadines:
- Renault Grand Modus     79,1 %
- Dacia Logan     79,0 %
- Peugeot 207     77,5 %

Catégorie Compactes:
- BMW Serie 1     81,7 %
- Honda Civic     81,3 %
- Mercedes Classe A     80,6 %

Catégorie Familiales:
- Toyota Prius     81,5 %
- Citroën C5     80,7 %
- Toyota Avensis     80,2 %

Catégorie Familiales premium:
- Mercedes Classe C     83,6 %
- BMW Série 3     80,6 %
- Audi A4     78,2 %

Catégorie Monospaces:
- Toyota Corolla Verso     79,1 %
- Volkswagen Touran     79,1 %
- Citroën C4 Grand Picasso     78,9 %

Au final, toutes catégories confondues, le modèle le mieux noté est la Mercedes Classe C avec un taux de  %.

Sources: Enquête officielle de JD Power au format PDF

Résultats de l'enquête JD Power 2010 en France sur la satisfaction automobile par marque

Comme tous les ans en juin, l'enquête JD Power sur la satisfaction des possesseurs de véhicules est parue dans l'Automobile Magazine. Cette sixième édition reprend donc la même recette en ayant interrogé plus de 14 000 personnes sur leurs voitures possédées depuis plus de 2 ans. Au total, 95 modèles ont été étudiés représentant 25 marques. Ici il sera question du classement par marques. Le classement par modèles est disponible ici.
Le cabinet américain a évaluer les marques sur 67 critères répartis en 4 grandes catégories:
- L'attrait du véhicule (32% de la note)
- Les coûts d'utilisation (26%)
 -Qualité et fiabilité (22%)
- Evaluation du SAV (20%)
Pour plus d'info sur la méthodologie, cliquez ici.

Voici le classement complet avec la note et l'évolution par rapport à 2009
  1/ Honda           82,0 %   (=)
  2/ Mercedes      81,4 %   (+5)
  3/ BMW            80,5 %   (+1)
  4/ Dacia             78,7 %   (+6)
  5/ Audi              78,6 %   (+1)
      Skoda            78,6 %    (-3)
  7/ Toyota           78,1 %    (+1)
  8/ Alfa Romeo   77,3 %   (+7)
  9/ Citroën          77,1%    (+4)
10/ Volkswagen   77,0%   (+4)
11/ Mazda           76,8%   (-6)
12/ Peugeot         76,7%  (+4)
13/ Hyundai         76,2%   (+7)
      Seat               76,2%   (+5)
15/ Renault          76,0%   (+4)
16/ Nissan           75,8%   (-4)
17/ Kia                75,7%   (-6)
18/ Mini               75,2%   (-9)
19/ Ford              75,1%   (-2)
20/ Fiat                74,8%   (+3)
20/ Opel              74,8%   (+1)
22/ Suzuki            74,4%   (=)

A noter: certaines marques ne sont pas classées pour cause d'échantillon trop petit et donc pas assez représentatif: Chevrolet, Dodge, Lancia, Land Rover, Saab, Smart et Volvo. 

Par rapport à 2009, la satisfaction moyenne des possesseurs a très légèrement augmentée pour atteindre 76,7% (+0,2%). On peut donc conclure à un niveau de satisfaction équivalent à l'année dernière, pas de grande évolution de ce côté donc.
Par contre, coté français, les nouvelles sont plutôt bonnes. Ainsi, les trois constructeurs nationaux progresse chacun de 4 places, ce qui leurs permet, hormis Renault d'être au-dessus de la moyenne.
Parmi les grands enseignement, on peut noter le leadership incontesté de Honda et BMW qui sont sur le podium depuis de très nombreuses années, les fortes progressions de Mercedes, Dacia, Alfa Romeo et Hyundai. De l'autre coté, certains constructeurs accusent des déconvenues comme Mazda, Kia et Mini.

Sources Dossier officiel au format PDF ;Caradisiac ; Caradisiac 2  ; La Tribune Auto ; Blog Automobile ; Comment ça marche