Bug du nouvel an pour les sms

Un énorme bug semble avoir eu lieu dans la nuit du 31 décembre au 1er janvier. Ainsi, certains abonnés Orange ont vu leurs sms multipliés selon les cas par 10, 20 voire 100. Ceci amène à des hors forfaits dépassant 400€. Le directeur de la relation client Orange, Fabrice André, a annoncé que "La cause de base de réémission de SMS et MMS vient du non fonctionnement du réseau d'un opérateur", sans donner le nom de ce dernier.

Orange a assuré que ce bug ne donnera pas lieu à des surfacturations.

Au final , il y a eu 930 millions de sms envoyés sur les 3 opérateurs.

Sources: AFP ; Le Parisien ; Le Figaro ; Nouvel Obs ; Challenges ; BFMTV (video) ; Metro France ; France 2 ;  ItEspresso

La Poste vers une fusion avec Debitel et l'aide de SFR pour devenir MVNO

Je vous avais déjà parlé de l'annonce de La Poste de devenir un MVNO dans cet article (cliquez ici). Aujourd'hui, Les Echos ont anoncé des précisions.

Ainsi, La Poste qui avait déjà fait s'avoir qu'elle s'adosserait à SFR pour son offre, va très probablement fusionner ses opérations avec Debitel qui opère sous les marques Simplicime et Mobisud. Cette société est détenue à 40% par SFR et compte un peu plus de 300.000 abonnés. Cette fusion pourrait voir la disparition de la marque Simplicime au profil de "La Poste Mobile" qui serait détenu à 51% par La Poste et 49% par SFR. Toujours selon Les Echos, cette opération pourrait même avoir lieu au premier trimestre 2011 soit dans quelques mois.

Beaucoup d'analystes y voient également une stratégie de SFR pour contrer l'arrivée début 2012 de Free Mobile, le MVNO de l'opérateur internet fixe Free, annoncé comme allant révolutionner le marché. C'est Free qui avait lancé les offres à moins de 30€ ou encore les Box et le Triple Play.

Sources: Les Echos.fr , Le Monde.fr , itEspresso.fr , ZDnet.fr , La Poste a choisi SFR pour son offre MVNO

La fin des offres Internet Triple Play à 30€ pour cause de hausse de la TVA

Après quelques semaines de flottement la cause est entendue, le gouvernement français a décidé de modifier le barême de la TVA appliquée aux offres Triple Play des fournisseurs d'accès à internet. Les offres Triple Play sont les forfaits comprenant l'accès illimité à internet ainsi qu'à la téléphonie , et la télévision.
Et, c'est là que se pose le problème. En effet, ces offres se voient appliquées un barême complexe. La partie communication est assujettie à une TVA de 19,6% et la partie télévision l'est à 5,5%. Le gouvernement va faire passer l'ensemble du service à 19,6%.
Les principaux fournisseur d'accès viennent d'annoncer qu'ils répercuteraient la hausse de la TVA à leur clients. Cependant, la mesure étant encore un peu floue, le montant de cette hausse n'est pas clairement déterminé et selon le Xavier Niel, le PDG de Free, elle devrait se situer entre 2 et 3€. De son coté, Orange a annoncé que cette hausse devrait lui couter quelques 230 millions € et donc que la répercussion sur l'abonné est une nécessité.
A noter, Xavier Niel, en conflit avec le gouvernement depuis sa difficile obtention de la 4ème licence 3G (freinée par le gouvernement), a annoncé qu'il noterait 2 lignes sur la facture: une ligne classique et une ligne avec la "taxe Barroin-Sarkozy en surplus".

Sources: AFP , Challenges , L'Expension , 01net , Le Journal du Net , Le Monde , TF1 News , Europe 1 , La Tribune , Capital , Echos du Net , Nouvel Obs , 20 Minutes

Vodafone se désengage de SFR et de China Mobile

Le journal britannique Sunday Times a annoncé aujourd'hui (article ici) que l'opérateur anglais Vodafone va céder ses parts dans son homologue français SFR. Actuellement, Vodafone détient 43,9% du capital de SFR alors que Vivendi possède le reste (56,1%). Cette opération de cession s'élèverait aux alentours de 8,5 milliards € mais n'est peut-être q'un avant goût, préfigurant un mouvement plus vaste.
En effet, la semaine dernière, Vodafone a cédé ses parts dans China Mobile. Certes, cela ne représentait que 3,2% de l'opérateur chinois, mais étant le premier opérateur mobile de la planète, la transaction s'est élevée à 5,2 milliards €. Et les spéculations vont bon train car Vodafone détient des participations dans près de 20 entreprises de par le monde. Ainsi, des rumeurs annonceraient une prochaine cession des parts dans le second opérateur mobile américain, Verizon Wireless dont il détient 45% soit une valeur estimée à 42 milliards €. Si l'on s'amuse à cumuler, ces trois opérations généreraient une valeur dépassant 55 milliards €.

Vodafone est le second opérateur mondial de téléphonie mobile en terme de chiffre d'affaires derrière China Mobile grâce à des participations dans des opérateurs à travers le monde. La marque britannique est présente dans plus de 17 pays dont la plupart des pays européens ou encore aux USA, Inde, Australie, ...

Sources: Sunday Times, AFP, Wikipedia SFR , Wikipedia Vodafone

La Poste a choisi SFR pour son offre de téléphonie mobile

Ca y est après vous avoir annoncé le 10 mars dernier (article ici), la volonté de La Poste de devenir un MVNO (opérateur mobile virtuel), la chose est étendue. La société publique va entrer sur le marché en 2012 comme Free Mobile et utilisera le réseau et les infrastructures de SFR.
L'offre proposée sera complète, prépayée et postpayée (abonnement). Elle sera gérée par une co-entreprise entre SFR et La Poste. L'objectif est d'atteindre 2 millions de lignes en 4 ans, ce qui placerait l'entreprise de loin comme le premier MVNO en France.

Sources: La Poste, nouvel opérateur mobile,  AFP, Boursier.com, Challenges, ITespresso, Les Echos, Le Figaro, NouvelObs,  Europe 1,  Journal des télécoms,  Génération NT,

Clés USB 3G+: alléger les pages web pour réduire sa consommation

L'heure des vacances a sonné pour certains ou peut-être préparez-vous les vôtres. Si vous avez la chance de pouvoir partir dans un lieu en France pour se changer du quotidien, vous aurez sûrement besoin de vous connecter à internet afin d'avoir accès à différentes informations, ou ne serait-ce seulement pour consulter sa boite mail.

Pour se connecter à internet, il y a deux solutions:

1/ Utiliser son téléphone mobile:
Si vous avez un téléphone évolué (smartphone ou téléphone 3G), vous pouvez utiliser ce dernier pour relever vos mails, ..., mais niveau confort c'est loin d'être le summum et la navigation internet est plus que compliquée.

2/ Utiliser votre ordinateur portable:
Ici deux possibilités, se connecter dans un lieu avec WiFi gratuit (McDo, Gares, Jardins publics, ...) ou par une clé 3G+.
Avec une clé usb internet la connexion à internet permet une navigation quasi identique à celle habituelle au domicile. La seule différence est un débit légèrement inférieur, mais rien d'inquiétant si vous êtes sous couverture 3G+. Tous les lieux n'étant pas couverts, les clés peuvent passer automatiquement en EDGE, là par contre, la vitesse sera réellement basse mais on dépasse les 97% de couverture du territoire. Toutes ces clés sont disponibles chez Orange, SFR et Bouygues Telecom.
Deux types d'offres sont proposées: les forfaits ou les formules prépayés à recharges (comme pour les mobiles). Pour des vacances ponctuelles, la formule prépayée parait idéale. SFR et Orange facturent au nombre de MO consommés alors que Bouygues Telecom facture au temps de connexion avec débit illimité.

Alléger les pages internet:
Vous aurez donc intérêt à baisser votre consommation au maximum, pour cela, je vous conseille comme Clubic, de vous servir du navigateur internet Opéra. Le navigateur internet norvégien permet grâce à sa fonction turbo de baisser le poids des pages internet en ne chargeant pas le Flash notamment. Néanmoins, les animations flash ne sont inaccessibles, et c'est que réside l'intérêt. Il est en effet possible de réactiver par simple clic, dans le cadre, une à une chacune de ses animations flash. Ce mode turbo a donc 2 intérêts, moins de consommation et vitesse d'affichage améliorée, sachant qu'en plus Opera est déjà le navigateur internet le plus rapide devant Google Chrome.
Pour activer/désactiver la fonction Turbo: cliquez sur le compteur de vitesse en bas à gauche

Autre: Enquête et notes sur les navigateurs internet disponible en cliquant ici (Opera et Chrome arrivent 1er)

Sources: mon expérience personnelle avec la clé ZTE et offre Bouygues Telecom, Clubic, Télécharger Opera 10.60 sur le site Opera

Des forfaits mobiles moins chers sans téléphones sous le nom de forfaits éco

Les opérateurs de téléphonie mobile commencent à revoir leurs forfaits. Ainsi, depuis quelques mois, il est possible de prendre un forfait sans téléphone avec en contre-partie une réduction sur sa facture mensuelle.

Le premier à avoir essayé était Orange avec sa gamme Click, il y a un an. Il y a un plusieurs mois, c'était au tour de Bouygues Télécom de proposer une offre. Là, à l'inverse d'Orange, il ne s'agit pas d'un forfait spécifique mais d'une déclinaison de forfaits existants.
Ainsi, chez le troisième opérateur français, on peut bénéficier de versions éco pour les forfaits Classic et Evasio. Les versions éco permettent d'économiser quelques euros sur la facture mensuelle et surtout pour le Classic Evasio de ne pas avoir d'engagement de durée.
Hier, c'était au tour de SFR, de suivre le mouvement en créant une déclinaison également appelée éco de ces forfaits bloqués (-2€), Illimytics Essentiel (-4€), Illimytics Connect (-6€), Illimytics Webphone et Pro (-8€), Illimytics Absolu (-10€).
Cependant, alors que Bouygues Telecom parle d'éco dans le sens économie, SFR en parle dans le sens écologie.

De façon plus pragmatique, les opérateurs ont dû se rendre compte que le taux d'équipement est de plus en plus important chez les particuliers. En effet, peu sont les personnes qui ne disposent pas d'un, voire plusieurs téléphones gardés en secours. Et vu la crise économique, et la poussée des opérateurs virtuels (MVNO) proposant ce type de forfait comme Virgin Mobile avec sa gamme Liberty Sim par exemple, les 3 grands sont un peu obligé d'agir de la sorte.

Sources: Bouygues Telecom Liste des forfaits ; Les Echos ; Generation NT ; Mobifrance ; Les Mobiles

Palm Pré désimlocké gratuitement par SFR?

Comme annoncé précédemment, le Palm Pré ainsi que le Palm Pixi sont disponibles à la vente en France depuis hier, c'est à dire le 27 avril.
Le blog Palm Pré France a annoncé aujourd'hui qu'il était possible de se faire débloquer son smartphone par SFR immédiatement et surtout gratuitement. Cette nouvelle est d'autant plus important pour les adeptes de la marque, que le Pré est attendu en Europe depuis plus d'un an et que SFR bénéficie d'une totale exclusivité.
Le blog a pris sa source auprès du Responsable Presse de l'opérateur français.

Pour bénéficier de ce désimlockage gratuit et immédiat, la démarche à suivre:
- acheter un Pré nu (pas avec un forfait ni un carte prépayée) soit actuellement 479€.
- amener le Pré + la facture dans un espace SFR.
- le désimlockage se fait dans l'espace SFR.

Comment appréhender cette info? SFR pense-t-il avoir des difficultés à écouler ses stocks en voyant les résultats de vente aux USA (voir ici)? SFR a-t-il peur qu'une probable disparition de Palm sous peu refroidisse les clients potentiels? Est-ce une simple stratégie pour le lancement du modèle en faisant plaisir aux early users qui agiront comme prescripteurs?

Mise en garde: Cette info est relayée du site Palm Pré France, donc je ne peux vous garantir son exactitude à 100% même si elle quasi certaine.
Source: Palm Pré France ; Pré chez SFR ; Palm à la recherche d'un repreneur