vendredi 2 juillet 2010

La Commission européenne prend le parti du consommateur contre les opérateurs mobiles

La Commission européenne ne déroge pas à son qualificatif d'institution européenne la plus libérale, et ce n'est pas le consommateur qui va s'en plaindre. En effet, il y a une double actualité en faveur du client.

Tout d'abord, le prix des communications émises ou reçues depuis un autre pays européen ont baissé depuis le 1 juillet. En effet, la Commission européenne a baissé le seuil maximum pratiqué par les opérateurs:
- Appel émis: de 0,43€ par minute à 0,39€
- Appel reçu: de 0,19e par minute à 0,15€
- SMS émis: de 0,29€ à 0,11€
- SMS reçu: toujours gratuit
- La réception de la notification de message vocal devient gratuite
- Tarif du Mo passant de 1€ à 0,80€
A noter, tous ces prix sont hors taxes, donc dans la pratique elle s'ajoute.
S'ajoute également un plafond de 50€, selon lequel le débit de donné internet sera coupé, pour éviter les mauvaises surprises.

Cependant, la plus importante nouvelle n'est peut-être pas la baisse de prix mais la déclaration de Neelie Kroes. La commissaire européenne en charge de la société de l’information et ex commissaire à la concurrence, a annoncé la volonté de la Commission européenne de supprimer les coûts d'itinérance. En clair, il s'agit d'avoir un tarif communautaire équivalent au tarif national.
Certains pourront y voir une avancée vers un certain fédéralisme alors que l'Union européenne accusait quelques revers ces derniers temps.

Sources: La Tribune ; Les Echos ; 20 Minutes ; Réseaux télécoms ; FrAndroid ; Les Mobiles.com

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