lundi 3 janvier 2011

Bug du nouvel an pour les sms

Un énorme bug semble avoir eu lieu dans la nuit du 31 décembre au 1er janvier. Ainsi, certains abonnés Orange ont vu leurs sms multipliés selon les cas par 10, 20 voire 100. Ceci amène à des hors forfaits dépassant 400€. Le directeur de la relation client Orange, Fabrice André, a annoncé que "La cause de base de réémission de SMS et MMS vient du non fonctionnement du réseau d'un opérateur", sans donner le nom de ce dernier.

Orange a assuré que ce bug ne donnera pas lieu à des surfacturations.

Au final , il y a eu 930 millions de sms envoyés sur les 3 opérateurs.

Sources: AFP ; Le Parisien ; Le Figaro ; Nouvel Obs ; Challenges ; BFMTV (video) ; Metro France ; France 2 ;  ItEspresso

1 commentaire:

  1. Moi je n'ai pas de suivi conso depuis l'ouverture de ma ligne, ça fait plus d'un mois

    RépondreSupprimer

Please leave your comment/Laissez votre commentaire